Senast uppdaterad: [26/11-24]
1. Introduktion
Vi på Interbus värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina uppgifter.
2. Ansvarig för behandlingen
Interbus AB (organisationsnummer: 556173-6736) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.
Kontaktuppgifter:
E-post: info@interbus.se
Tel: 08-727 90 00
Tel: 031-774 04 50
Tel: 040-23 83 75
Besöksadress: Lännavägen 64 A
141 46 Huddinge
Postadress: Box 44013
100 73 Stockholm
INTERBUS AB
Org.nr 556173-6736
3. Vilka uppgifter samlar vi in?
- Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, postadress.
- Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, cookies.
- Bokningsinformation: Resedestinationer, datum, betalningsinformation.
- Kommunikationshistorik: Information från kontakt med kundtjänst via e-post, telefon eller webbformulär.
4. Hur samlar vi in dina uppgifter?
- Formulär på vår webbplats, exempelvis vid bokning eller kundförfrågningar.
- Cookies och liknande teknologier.
- Kommunikation via e-post och telefon.
5. Syftet med behandlingen
- För att tillhandahålla våra tjänster, som bokning av resor.
- För att skicka relevant information och kundkommunikation.
- För att förbättra våra tjänster och webbplatsens funktionalitet.
- För marknadsföring (med ditt samtycke).
- För att uppfylla lagliga skyldigheter, exempelvis bokföring.
6. Rättslig grund för behandling
- Avtal: När behandling är nödvändig för att fullgöra våra avtal med dig.
- Samtycke: Vid exempelvis marknadsföring.
- Rättslig förpliktelse: För att uppfylla krav enligt lag.
- Berättigat intresse: För att förbättra vår verksamhet och våra tjänster.
7. Delning av personuppgifter
- Leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster (exempelvis IT-leverantörer och betalningssystem).
- Myndigheter när det krävs enligt lag.
- Vi säljer eller hyr aldrig ut dina personuppgifter till tredje part.
8. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
- Bokningsuppgifter: [XX] år enligt bokföringslagen.
- Marknadsföringsuppgifter: Tills du återkallar ditt samtycke.
9. Dina rättigheter
- Tillgång till uppgifter: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Rättelse: Begära korrigering av felaktiga uppgifter.
- Radering: Begära att dina uppgifter raderas (under vissa förutsättningar).
- Invändning: Invända mot behandling som baseras på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
- Dataportabilitet: Begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@interbus.se.
10. Säkerhet för dina uppgifter
Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, eller manipulation.
11. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.