Kuljetustilaukset Interbusissa voidaan tehdä postitse, sähköpostitse, verkkosivuilla tai puhelimitse. Voimme tietysti auttaa sinua sopivan tilauslomakkeen laatimisessa. Kun tilaus on tehty, se kirjataan tietokoneelliseen bussisuunnittelujärjestelmäämme, jonka jälkeen asiakas saa vahvistuksen. Tilaukselle annetaan yksilöllinen numero, johon asiakas voi viitata pyyntöjen ja mahdollisten muutosten yhteydessä. Tehtävän suorittamisen jälkeen vastaanotetaan lasku.
Mahdolliset valitukset käsitellään mahdollisimman nopeasti sen varmistamiseksi, että asiakas ja sen potentiaalinen asiakas kärsivät mahdollisimman vähän, ja tarvittaessa saataisiin korvausta asiakkaalle mahdollisesti aiheutuneista haitoista.
